فهرست مطالب
۱) تعاریف و دامنه فعالیت
در این سند، «سپیلاکس»، «ما» یا «فروشگاه» به مالک وبسایت Sepilux.ir اشاره دارد و «کاربر/مشتری» به هر شخصی که به سایت دسترسی دارد یا سفارشی ثبت میکند.
حوزهٔ فعالیت سپیلاکس شامل فروش آنلاین لوازم جانبی موبایل (شارژر، کابل، پاوربانک، قاب/محافظ، هندزفری/هدفون، هولدر و …)، دوربین مدار بسته و تجهیزات نظارتی، لوازم صوتی و تصویری و سایر لوازم دیجیتال است. کلیه اقلام نو و اصلی بوده و ممکن است بستهبندی برخی اقلام بهصورت مجدد باشد یا ایراد ظاهری در کارتن داشته باشند، بیآنکه بر کارکرد کالا اثر گذارد.
۳) مالکیت فکری و مجوز استفاده
- تمامی حقوق مادی و معنوی محتوا، طراحی، تصاویر، توضیحات کالا، علائم و لوگوهای مرتبط با سپیلاکس محفوظ است.
- دسترسی شما به سایت صرفاً برای استفاده شخصی و غیرتجاری با رعایت این شرایط مجاز است.
- هرگونه تکثیر، انتشار، فروش، اجاره، استخراج داده یا استفاده تجاری از محتوای سایت بدون مجوز کتبی ممنوع است.
۴) نظرات کاربران، محتوا و بازخورد
- امکان ارسال نظر/بازخورد برای برخی بخشها فراهم است. نظرات نمایانگر دیدگاه شخص ارسالکننده است و لزوماً موضع سپیلاکس نیست.
- ارسال هرگونه محتوا که ناقض حقوق مالکیت فکری، حریم خصوصی، قوانین جاری، یا حاوی توهین، افترا، هرزنامه و محتوای نامناسب باشد ممنوع است.
- سپیلاکس حق بازبینی، ویرایش، عدم انتشار یا حذف نظرات/محتواهای ناقض قوانین را برای خود محفوظ میدارد.
- با ارسال محتوا، مجوز غیرانحصاری و جهانی برای استفادهٔ محتوای شما در چارچوب فعالیتهای سایت به سپیلاکس اعطا میکنید.
۵) پیوند دادن به محتوای ما
سازمانهای دولتی، موتورهای جستجو، رسانهها و فهرستهای آنلاین معتبر میتوانند با رعایت اصول زیر به سایت پیوند دهند:
- پیوند گمراهکننده نباشد و بهصورت نادرست دلالت بر حمایت یا تأیید سپیلاکس نکند.
- پیوند در زمینه و قالب محتوای لینکدهنده معنا داشته باشد.
- استفاده از لوگو/آثار هنری سپیلاکس برای پیوند تنها با مجوز کتبی مجاز است.
درخواست سایر سازمانها برای پیونددهی میتواند از طریق info@sepilux.ir بررسی شود.
۶) آیفریمها
ایجاد قاب (iFrame) پیرامون صفحات سایت که نمایش بصری یا عملکرد وبسایت را تغییر دهد بدون مجوز کتبی مجاز نیست.
۷) مسئولیت محتوا
- مسئولیت محتوای منتشرشده در وبسایتهای ثالثی که به ما پیوند میدهند یا از ما پیوند گرفتهاند بر عهدهٔ همان وبسایتهاست.
- شما موافقت میکنید در برابر هر ادعایی ناشی از محتوای وبسایت خود از سپیلاکس حمایت و آن را مصون نگه دارید.
۸) حریم خصوصی
سیاست حفظ حریم خصوصی نحوهٔ جمعآوری، استفاده و نگهداری دادههای شما را مشخص میکند. با استفاده از سایت، با سیاست حریم خصوصی موافقت میکنید. اطلاعات حساب کاربری، نشانی و پرداخت باید صحیح و بهروز ثبت شود و حفظ محرمانگی نام کاربری/رمز عبور بر عهدهٔ کاربر است.
۹) بازگشت کالا و بازپرداخت وجه
- مهلت درخواست بازگشت/تعویض: ۷ روز تقویمی از تاریخ تحویل.
- پذیرش بازگشت منوط به عدم استفاده، سلامت فیزیکی، و عودت تمامی اقلام جانبی/دفترچه/اقلام همراه است. کالاهای نصبشده یا مصرفیِ بازشده (مانند برخی قطعات صوتی/کابلی/باتری/سری هدفون) قابل بازگشت نیستند مگر نقص فنی تاییدشده.
- در صورت نقص فنی ذاتی یا مغایرت با فاکتور، هزینههای حمل رفتوبرگشت بر عهدهٔ سپیلاکس است؛ در بازگشت به دلیل تغییر نظر، هزینهها بر عهدهٔ مشتری است.
- شرایط بازپرداخت: عودت وجه پس از تأیید واحد فنی/مالی، صرفاً به همان کارت/روش پرداخت اولیه انجام میشود و بسته به شبکه بانکی، از ۲۴ ساعت تا ۷ روز کاری زمانبر است. هرگونه تأخیر بانکی خارج از اختیار سپیلاکس است.
- برای جزئیات کامل، به صفحهٔ «قوانین و مقررات / شرایط بازگشت» مراجعه کنید.
۱۰) سلب مسئولیتها و محدودیت مسئولیت
- وبسایت «بر پایهٔ وضعیت موجود» ارائه میشود. سپیلاکس تضمین نمیکند که دسترسی به سایت بدون وقفه یا عاری از خطا باشد.
- سپیلاکس در قبال خسارات ناشی از استفادهٔ نادرست، نصب غیر استاندارد تجهیزات نظارتی، نوسانات برق، رطوبت یا ضربه مسئولیتی ندارد.
- تا حدودی که قوانین لازمالاجرا اجازه میدهد، مسئولیت سپیلاکس در هر ادعا به مبلغ پرداختی همان سفارش محدود میشود.
۱۱) تغییرات شرایط
سپیلاکس ممکن است این شرایط را در هر زمان بهروزرسانی کند. ادامهٔ استفاده از سایت پس از اعمال تغییرات به منزلهٔ پذیرش نسخهٔ جدید است.
۱۲) قانون حاکم و مرجع حل اختلاف
این شرایط تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است و هرگونه اختلاف از طریق مراجع صالح قانونی در ایران رسیدگی میشود. ابتدا تلاش میشود اختلاف از طریق پشتیبانی و مذاکره حلوفصل گردد.